パソコンを弄って居ると、何か可笑しいな~、見ると右奥の所が何か口が空いている、パネル―ボードを上に開けると、どうしたのかと見るとネジが１本落ちてなくなって居ることに気が付き、直ぐに足もとテーブルなどを捜しましたが見つからない、どうしたものかと
思案して、取り合えづは。ヤマダ電機で購入したので車で走る事に、店員さんが購入履歴を調べると、既に保証期間は過ぎて居るので、富士通に電話連絡して調べて頂きましたが、「ネジ１本の交換修理で２４０００円かかると」私が吃驚すると、「そうですよね
ネジ１本での修理費が２４，０００円納得できませんよね、ここだけの話ですが、私も経験が有りまっす、個人で修理を申し込むと意外と安くなることもありますから、電話番号と話すん流れを教えますから一度チャレンジしてみたは如何ですか」ヤマダ電機ナイスホローですね、自宅に帰り電話連絡して、見積もりを御願いすると、
殆ど同じ見積もりでした、パソコンを送るよりも、ネジ１本な
修理担当がお伺いして修理する方が安くなると、費用は２２．０００円と、納得がいきませんから「それならネジ１本を着払いで送って頂けませんか、それなら其方も人件費が掛からず、私も助かりますよね、お願いします」すると「そのような対応はして居ませんので、出来かねます」
皆さんどお思います、富士通さんお対応は、お客さんの事を余り考えて居ない様です、たかがネジ１位本に２４，０００円、
この経験で私は変え変える時には次は富士通は無いですね、
アフターサービスも考えないとこんな経験するとお客さんは逃げますよね。