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タマ親父の独り言

 イトーヨーカドー船橋教室  タマサン さん

サービスが格段に良くなった?

 2024年12月05日 17:05
目的の窓口が混雑していると
他の窓口の職員が必ず声掛けするようになった?

郵政民営化する前、特定郵便局と言われた局である!
今は、直営局と言うらしい?

自分は滅多に
郵便局に行くこと無いが、今の局員の対応は、隔世の感がある。

以前は、親方日の丸で旧国鉄などと同じで、
自分のことしかやらないし、旧態依然としていて接客サービスなど眼中にない!

しかし此の頃は、接客はじめギフト商品の販売なども積極的に行っている。
お中元時期、暑い日に局に行ったら、冷たいカボス飲料の試飲を進められた経験あり。

またお中元、お歳暮の商品も魅力ある商品群になっていて、
想定外だったのでびっくりした。

今日は、年賀はがきを求めて行ったが、
気配りと親切に思わず”親切にありがとう”と言ったら~

民営化していますから~だった。(笑)

写真 1枚目 郵便局のお歳暮ギフト
コメント
 10 件
 2024年12月06日 15:17  イトーヨーカドー船橋教室  タマサン さん
こんにちは
ブレゲピゲさん

病院に行かれている中で
コメントいただき恐縮です。

此の頃
暖かいのですが、温暖差が大きいので気を付けたいですね!
とにかくお大事に
なさって下さい。

かつて
国営企業が民営化になって、体質が変わる?
旧国鉄、郵便局
本当に企業として生きる会社になっていると思います。

民営化で
サービス対応が良くなる~

これは国民としては本当に良かったと実感しているところです!
 2024年12月06日 15:08  イトーヨーカドー船橋教室  タマサン さん
こんにちは
みみちゃん

そういえば
JRのホームに人が居ないかも?
切符を買うのでも
自動販売機で分からないことが多く、戸惑いしていますよね?

よ~く、分かります。
これは民間も一緒で、省力化の影響でしょう。

郵便局も旧国鉄と同様で
サービスが悪く、混みあっても他の窓口の人関係ないという態度だった。

そういう面では、
小泉純一郎さんも良いことした評価していますよ!(笑)
 2024年12月06日 15:01  イトーヨーカドー船橋教室  タマサン さん
こんにちは
エリカさん

先日
郵便局で書留書類を送りました。

その時も窓口が混みあっていたが、
すぐ他の方が対応してくれました?

昔だったらあり得ないことでした?

そして年賀状を見ていたら、
パンフレットくれて説明してくれました。営業努力です。

そんなこともあって、
年賀状を買いに言った次第です。

やっぱりサービス良かったですよ!
 2024年12月06日 14:56  イトーヨーカドー船橋教室  タマサン さん
toshikoさん
こんにちは

お近くにあって
よくご利用されているんですね?

顔見知りになると、余計に親近感がありますね?

国家の郵便局から民営化されて、
本当に意識改革されたと思っています。

JRもしかり郵便局も
昔を考えるとサービスが良くなりました。
また
赤字体質で税金で補填も無くなって良かったですね!

郵便局に行くのも
期待感があって楽しみでもあります。
 2024年12月06日 09:29  センター北あいたい教室  ブレゲピゲ さん
タマサンさん、おはようございます

風邪をひいたようで今病院に来てます
ブログ次はキチンと書かせて頂きます

有難うございました
 2024年12月06日 08:50  イトーヨーカドー船橋教室  タマサン さん
みやびさん
おはようございます

旧国鉄から民営化して
全く違う会社になった思いをしてます!
サービスが悪く、トイレは汚い?
今だったら、誰も使用しないでしょう!
合理化も進まず、税金で補填していた!
郵便局もいまは、本当に変わったと思う!
親方日の丸
時間だけ働けば良い〜そんな時代だった!

今の対応は、ありがたいし、民営化になって良かったです♪
 2024年12月06日 06:26  アビイクオーレ我孫子教室  みみちゃん さん
タマサン おはようございます

私もそろそろ年賀状を買いに行こうと思っているところです。
郵便局は近くにあるけど、年間に数回しか行かないので全然わかりません。
でも、大きな郵便局よりは身近な感じではありますね。
でも雅さんじゃないけれど、昔はカレンダーとか何かしらくれましたよね。
今は殆どないですね(笑)

JRには不満があります。
「駅員さんがいない」と言うこと・・・
ホームにも駅なかにも殆どいなくて、声もかけれないでしょう。
電車がいて危ない所だからこそ、人がいて欲しいです。
機械化は効率的でいいかもしれませんが、やっぱり最後は「人」ですもの〜
 2024年12月06日 00:25  京橋教室  エリカ さん
タマサンさん、こんばんは♪

年賀状を購入されたんですね^_^

お客様を大切にする事はとても大切ですね♪

素敵な写真ですね(^^)
 2024年12月05日 23:20  イトーヨーカドー明石教室  toshiko さん
タマサンさん

こんばんは(*^_^*)

私の家から、わりと近いところに、郵便局が有ります
他の銀行は、バスを利用しないと駄目なで・・・
良く、郵便局を利用します

タマサンさんが、おっしゃる通り、もう、お客様を大切に
私達、お年寄りは、より優しく親切にして下さるので・・・
良く利用しています

お歳暮や、お中元の品も、頂きますが、品物も良いですね
窓口の局員さんと、お顏見知りになってしまいました(*^_^*)

有難うございましたm(__)m
 2024年12月05日 22:40  亀有駅前教室  雅 さん
タマサン~ 今晩は!(^^)!

あらっ 私も今日は、郵便局へ出向き 年賀状を購入したのよ。
毎年150枚の購入だったが、今年は120枚でした。近頃はサービスが
余り良くないが、数年前は可也おまけをくれたのよ。年賀状を購入
すると、ポチ袋にお正月用品。ボールペンに貯金箱、カレンダーまで
くれたけどね。 私も梅干しを毎年購入するのよ。耳が悪いからでしょう?
覚えられて、金額は必ず計算機に出るのを見せてくれるわね。
確かにお客を待たせない配慮は、民営化になってからだと思えるわよ。
これは小泉さんの遺産でしょう?
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