こんばんは、長田です！

今回は「サーバー障害、どう対処するか」というお話です！

インターネットが発達し便利なものが２４時間使えるようになった現代、
便利なもののそのサービス維持にはとてもコストがかかるもので、
場合によってはサービスを続けるのが難しくなったり、
はたまた大事なものにも関わらず一時的に使えなくなってしまったり
ということも起こり得るものです。

ということで、もはや定期的に書いているような気もする話ですが、
そんな一時的にネットサービスを使えなくなる「サーバー障害」
どう対処していけばよいのか？
ここ数日で起きた事件を例にご説明します！∠( ﾟдﾟ)／


★楽天、サーバー障害
ここ一週間ほどの話なのですが、ネットショッピングやクレジットカード等で
有名な「楽天」関係のサービスが停止していました。
どうやら九州にある電源設備の関係で全国的に影響が出ていたようです。

しかも引き落とし日が２７日なのにその引き落とし額が確認できなかったり…！
そして、楽天ペイという電子マネー決済にも影響があったそうです。


★対策はどうすれば？
まずは使えなくなった！と思った時にする行動です。
①アプリやWEBサイトを閉じて開き直す
↓だめなら
②そもそもネットに繋がっているか確認する
（他のサイトやアプリを使ってみる）
↓他は使えるなら
③スマホを再起動してみる
↓だめなら
④公式サイトやTwitter等を探し、お知らせがないか、似た状態の人がいるか確認する
↓だめなら
⑤サポートセンターに電話・問い合わせする

電話が繋がらない場合は、それこそみんな困って電話をかけている
可能性が高いとわかるとも言えます。
その場合はそのうち公式サイト等からお知らせが来るのを待ちましょう。

また、クレジットカードや電子マネーは、やはり予備も合わせて２種類
使えるようにしておくと安心かもしれませんね。


以上です！
やはりネットサービスに過信しすぎないようにすることも頭の片隅に
覚えておきましょう。
いつ繋がらなくなっても最悪大丈夫という気持ちでいれると良いですね。

それでは、本日はここまで！|・∀・)+