女性はアンインストールしてデータが消えてしまうのは困るとしていました。
ですが東網によると、女性は諦めきれずにiPhoneを再起動すると、パスコード入力画面が表示され、入力したところ、正常に起動したそう。
こうした「奇跡」が起きた原因について、修理スタッフも説明できなかったといいます。