パソコン市民講座 プレミア倶楽部
パソコン市民講座 プレミア倶楽部  会員専用「プレミアブログ」
  •  「プレミア倶楽部」会員の一般公開ブログです。
  • 会員の方はログインしてください。
    • 脚がつって、車の助手席で悶絶も~
    • 身体のバランス良くない?
    • 自分の弱点を重点的に練習~
    • 焚火が出来ない?
    • 昨夜は、良く寝た〜
    • 「イチヨウライフク」さん より
    • 「ヨッチャン」さん より
    • 「みみちゃん」さん より
    • 「max」さん より
    • 「エリカ」さん より

タマ親父の独り言

 イトーヨーカドー船橋教室  タマサン さん

気持ちのいい応対、接客~

 2018年01月31日 10:00
笑顔~
自分が率先して笑顔でいたいと思いながら
なかなか出来ない親父です!
“わろてんか”というNHK朝ドラが放映されていますが、興味深く拝見しています!

先日年賀はがきを整理しようと思い、3等賞当選のハガキがあったので郵便局の窓口に受け取りに行きました!

窓口に一人のお客さんが居て、対応していました。
自分はその方の後ろに居たのですが、別の局員が見つけてどうぞ”
と言って~受け付けてくれました!

こういう気配り~昔はあっただろうか?
順番だから待ってもらう?~これが当たり前だった!

その局の女性が、自分が何気なく見ていた”ふるさと会”カタログ?について説明してくれた!
熱心に~

郵便局にあまり行くこと少ない親父ですが、郵便局の対応変わったなあ、気持ちのいい接客になったと感慨深い!

ふるさと会”というものは、契約頒布会のようなものですが、内容見たら魅力的に見える!

以前ジュースを勧められ、試飲したところ美味しかったので、日本郵政を見直したとこであった!
正直なところ購入する前は、所詮役所仕事と思っていた?(失礼)

何を言いたいか
郵便局に行ったら、窓口の応対、接客が笑顔で改めて民営化の効果を認識した。

”わろてんか”じゃないが、笑顔の接客に”ふるさと会”の通販についても考えて見ようと思う単純親父でした!(笑)

写真  日本郵政の頒布 カタログ


コメント
 11 件
 2018年02月01日 19:12  茂原駅前教室  のぐっちゃん さん
タマサン
こんばんは

お客さまを相手の商売(?)はちょっとした言葉で
受ける印象も大分違います

笑顔や気遣いのある言葉は大事ですね

一人の接客の態度でお客様も又、来たいとなります

反対にそっけない態度を取られると
もう来たくないとなります
 2018年02月01日 11:03  イトーヨーカドー船橋教室  タマサン さん
Aoyamaさん
こんにちは

ОB4個~
それで92ですか?
この寒いのに出来る人ですよ!(笑)
自分なんかグリーンが硬いと言うだけで、簡単に打ってしまいます?
腕をあげてますね!

ゴルフ場も接客対応が良いと気持ちよくプレ―出来ますね。
久能カントリー倶楽部は、自分が行ったことのあるクラブの中でピカイチです。
コースメンテナンス、食事、清掃、どれをとっても素晴らしく、接客が物語っていますよ!

今晩から雪の予報で月例競技キャンセルする予定です!
来週頑張って~お知らせまっています!
 2018年02月01日 07:31  イトーヨーカドー船橋教室  タマサン さん
ぷーさん
おはようございます

本当にそうですね!
民営化されたJR、パーキングエリア、郵便局~変わりました!
国鉄のトイレなんか絶対行きたくない施設でしたね!
パーキングエリアなんかも同じで、政治がらみの店舗なんか少なくなって~
競争原理が働かないと駄目ですね!
獣医学部の新設なんかも、規制改革で既得権益を打破しなければ?
収賄があったと言うなら追及当然だが、いつまでも無駄な国会開催するなと言いたい!
市役所、税務署~ぷーさんに同じです。(笑)
 2018年02月01日 07:19  イトーヨーカドー船橋教室  タマサン さん
イチヨウライフクさん
おはようございます

シャイな親父
なかなか笑顔が出来なくて~
笑顔を見るのは気持ちいいのに~自分もやれってことですね!(笑)
最近
歳をとったせいか、少し出来るようになりましたが?
馬込沢の坂の上の郵便局
特定郵便局らしいですが、対応良くなり気持ちいいですよ!
 2018年01月31日 23:35  メラード大和田教室  aoyama さん
親父さん、今晩は確かに対応が良いと、此方も気分がよくなりますね、似た事がゴルフ場でもありましたね、
5年前まで36ホールで運営して居たのですが、分かれて運営したそうです、三木コースは大変良いコースでした、対応は(いらっしやいませ、9時50分スタートです)、吉川コースは(寒い中、いらっしゃいませ、9時3分スタートです楽しんで下さい)コースとしては三木よりは良くないのですが、対応に違いが有りますね、つい口から(ありがとう御座います)と言葉に出ました、2月の中頃に行く予定です。
今日のゴルフはドライバーのOBが4発で92点、シャンクは出ませんでしたが、安定しませんね、来週は甥っ子に誘われ、予定してい
 2018年01月31日 21:49  茅ヶ崎教室  ぷー さん
タマさん、こんばんは〜

やはり競争原理は必要ですね。
郵便局は本当に良く変貌しましたね。

変わらないのが市役所や税務署の窓口対応です。
いつも腹の立つ事ばかり!
マニュアル化された業務ばかりだから一刻も早く
ロボットを導入したら良いですね。

税金も安くなりそう!
 2018年01月31日 20:42  イトーヨーカドー船橋教室  イチヨウライフク さん
おばんです
タマサンさん

笑顔の対応はこちらまでにこやかになりますよね~
鎌ヶ谷の本局では絵葉書、ポチ袋など色々ありつい見入ってしまいます
最近はお正月に行ったとき猫ちゃんの手書きの絵葉書買ってきました
切手のシートも今は水を付けなくてもシールのようになっているのもあるのです
びっくりです~
 2018年01月31日 20:14  イトーヨーカドー船橋教室  タマサン さん
こんばんは
夕日さん

どこでも笑顔があって、気持ちの良い対応 〜
嬉しくなります!
郵便局の窓口の変貌、やっぱりなぁです!
JR、道路公団のパーキングエリア〜
民営化して努力するようになりました!

やっぱり
接客がいいと販売している商品まで、よく見えて来ますね!

ふるさと会ー検討する価値ありそうです!
 2018年01月31日 20:02  イトーヨーカドー船橋教室  タマサン さん
sachiさん
こんばんは

今日はお声かけありがとうございました!
残り少なくなった馬込沢教室、タメ口しながら楽しい教室なのです!

せっかくおいで下さったのに、あまりお話しも出来ず?
今度船場教室にお世話になるので、またご一緒出来ますね!
よろしくお願い致します!
 2018年01月31日 19:42  イオン北小金教室  夕日 さん
タマサン 今晩は~♬

郵便局の対応ですね~♪
私もそう思います
いつも行っている郵便局の窓口の局員の2人が、とても感じがいいです
分からない事があったので 聞いた時も、とても良く説明してくれました

お年玉切手シートを交換に行った時も 
おめでとうございます~ と言ってくれたし~(*^-^*)

今度行った時に ふるさと会のカタログを見てみたいと思います♪♪
 2018年01月31日 18:29  イトーヨーカドー船橋教室  sachi さん
こんばんは。タマサンさん。

窓口の対応が良いと気持ちが

いいですね。今日は教室で

お逢いできて良かったです。

年に二回しかお邪魔しないのに

偶然ですね。エクセル頑張ってくださいね。
利用規約 プライバシーポリシー 運営会社情報 © 2010 - 2025 パソコン市民講座