こんばんは
咲ランド教室のブログにようこそ

昨日Amazonの
カスタマーサービスに連絡しました。
初めて連絡したのですが
すぐに連絡がついて解決しました。

内容は
Amazonの「Fire TV Stick」のリモコンが
反応しなくなってしまったからです。

「Fire TV Stick」というのは
テレビのHDMI端子にこの装置を挿すと
テレビで映画や音楽、YouTubeなどを楽しめます。

テレビを見るように
リモコンで操作出来るので
とても簡単で便利でした。

カスタマーサービスに
内容を伝えると保障期間内だったそうで
リモコンだけ買うと2980円しますが
メールでクーポンを発行してもらい
実質500円の負担で済み
リモコンも明日届きます。

Amazonのサイト
カスタマーサービスの
フォームからだったのですが

こちらからだと
アカウント情報を確認出来るので
スムーズな対応が出来るそうです。
このフォームは24時間受付でした。

非常にはやい対応でよかったです。
何でも経験ですね（＾_＾）


永吉