ＦＯＭ出版から返事メールが届いた。（0297 MOS奮闘記-60参照）



＜ご質問＞
模擬試験プログラムを使っています。
「箇条書き」のコマンドを使うと「Microsoft Word は動作を停止
しました」のメッセージが出るので、テキストブックの306ページの
「A11」の指示通りに操作してファイル「ListGal.dat」を削除しました。
それ以降はエラーメッセージは出なかったのですが、昨日、「箇条書き」
コマンドを使うとエラーメッセージが出ました。
「Q11」のメッセージとはちょっと違うような気がしました。
また同じように操作してエクスプローラーを開いていくと、ファイル
「ListGal.dat」はあるのですが、右クリックしても「削除」ボタンが
ありません。
以前に削除してるのだから、まあ無いんでしょう。
どうしたら正常に使えるでしょうか？

＜回答＞
お問い合わせいただきましてありがとうございます。

エラーメッセージが変わっていた場合には、そのメッセージをいただけ
ますでしょうか。
エラー画面の画面キャプチャでも構いません。

＜参考＞
画面キャプチャの撮り方
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017976

「ListGal.dat」は、削除しても再作成され、削除は可能でございます。


以上、よろしくお願いいたします。

今後とも、FOM出版テキストをご利用いただけますよう、
よろしくお願い申し上げます。



「ListGal.dat」は、削除しても再作成され、削除は可能、と教えてくれたのはありがたい。

画面キャプチャとやらを覚えて、もう一度メールしよう。

ありがとう、ＦＯＭ出版。

というわけで、トラブルは「知ること」の素(もと)ということである。

ところで・・・

「ListGal.dat」をキーワードにして検索してみた。

「ListGal.dat」というファイル、「Microsoft Word」に関するファイルだそうで、なにも「ＦＯＭ出版」の模擬試験プログラム特有のファイルではないみたいだ。

柳 秀三