郵送されてきた「よくわかるマスター MOS Word 2016 対策テキスト＆問題集」に付録の CD-ROM を、普段使いの「Word 2016」インストールのモバイルパソコンにセットアップした。

そして、テキストブックの1章1節の Resson をやり満足し、「これで俺は「MOS Word 2013」と「MOS Word 2016」両方並行してやるんだ！」と、威張っていた。

しかし、テキストブックのあとにやるつもりの「模擬試験プログラム」、「当然起動する」つもりで何気なくアイコンをクリックした。

「ディスプレイを100％で表示してください」のエラーメッセージが出た。

「設定」からディスプレイを「200％(推奨)」から「100％」に変更。

ディスプレイにあるすべてのモノが小さくなった。

模擬試験プログラムは起動し、シリアルキーを入力しスタート画面になった。

当然、模擬試験プログラムも小さくなった。

文字が小さすぎて、常態で作業は困難である。

メールでしかサポートしてくれないのだが、テキストブックの出版元「ＦＯＭ出版」に状況を相談した。

「解像度を1024×768ピクセルにしてください」との返信メール。

「設定」からディスプレイの解像度を「1560×1440ピクセル」から「1024×768ピクセル」に変更した。

少々幅狭であるが通常の大きさになった。

つまりは、ディスプレイを「100％、1024×768ピクセル」にしないと(起動しない)使えない。

「MOS Word 2013」の模擬試験プログラムは何もしなくても使えたのに、「MOS Word 2016」の模擬試験プログラムは、使うたびにこの「ディスプレイを 100％、1024×768ピクセル」作業をしなくてはならないようだ。

こうなるまで実は昨日から今日の夕方までかかった。

出版元への電話と二度のメール、そしてパソコン自体が起動しない事態になり、マイクロソフトサポートとパソコンのメーカーＮＥＣのサポートへの電話、と結構大変だった。

しかしながら、このトラブルで普段であれば操作しない部分も、やむを得ずではあるが操作した。

ひとつ手数(てかず)が増えたわけである。

柳 秀三