駅弁広告が出てたので、スーパーに買いに行きました。
全国各地の有名弁当が並んでた。
迷った挙句、金沢兼六園の行楽弁当にした。
　オカズ多く、女性好みの弁当と～
ところが食べてみると、ご飯はボソボソ、惣菜も全然であった。
何処で作ったか分らないが、１７時に食べてこの食感～まったくの期待外れ～
１２００円は駅弁としては、そんなに安く無い？

親父業界人なので、店長宛てに手紙書いた。
店長から返事～弁当が期待に添えず美味しく食べられなかったこと申し訳ないと～？　品質管理、マニュアルを徹底することに注力するとのことだった。
弁当製造してからお客の口に入るまで、時間が経過することは分っているのだから、この点を販売者は考えるべきといってるのだが？　食品は食べた時の食感がポイント～それで評価が決まる。客の立場に立って考えてない。自分はこの点を指摘した積りなのだが？　結局頭でっかちで、本質が分ってない事が分った。　残念な事であった。過去に沖縄全日空ホテルでも同じ様な事あって指摘したら、お口に合わなくて済みませんと～
支配人からの返事があった。これでは課題解決しない。