コロワ甲子園教室
YOSHIE さん
プレミアのリモートサポート役立たず
2020年04月24日 15:44
プレミア倶楽部会員様だけの安心サービス？？
何回、電話しても繋がらない。
０５７０－０１５８３５番に電話すると、
「９０分以内にオペレーターから電話します確認の為
市外局番から入力下さい」
此方の番号を入力している間に、
「市外局番から入力してください」の言葉が３回入り
電話が、切れてしまう。
こんな事が初めてでは、有りません。
前にも『ブログ』に書きましたが、ほんとにヤクタタズです。
電話代は、此方持ちです、お金と時間の無駄遣いです。
人数が、足りなくて機械に頼るのならその機械のメンテナンス
を、しっかりしなさい。 不愉快です。
何回、電話しても繋がらない。
０５７０－０１５８３５番に電話すると、
「９０分以内にオペレーターから電話します確認の為
市外局番から入力下さい」
此方の番号を入力している間に、
「市外局番から入力してください」の言葉が３回入り
電話が、切れてしまう。
こんな事が初めてでは、有りません。
前にも『ブログ』に書きましたが、ほんとにヤクタタズです。
電話代は、此方持ちです、お金と時間の無駄遣いです。
人数が、足りなくて機械に頼るのならその機械のメンテナンス
を、しっかりしなさい。 不愉快です。
イロンさん こんばんは。
私は『プレミア・・・』に、電話した事が、有りますが、
信用してません。
１回は、印刷すると出来上がりが、可笑しいので相談して、
返事に呆れましたので他へ電話して『リモートサポートサービス』で、
解決しました。
この様な事も有りパソコン買い替えた時は、始めから他所に頼みました
全て無料でしてくれました。
私は『プレミア・・・』に、電話した事が、有りますが、
信用してません。
１回は、印刷すると出来上がりが、可笑しいので相談して、
返事に呆れましたので他へ電話して『リモートサポートサービス』で、
解決しました。
この様な事も有りパソコン買い替えた時は、始めから他所に頼みました
全て無料でしてくれました。
オニオンさん こんばんは。
そうですよねぇ～
何年か前に「市外局番から・・・」で、不愉快な思いしましたので、
『ブログ』に書いてより信用していないのですが、今回有る人が、
YouTubeの件で、聞いてきたのですが、私もまだ、パソコンに登録していないので、
分からないから、教室も休みだし『プレミア・・・』に電話してみては？と、
返事してので相手の人が「電話したら・・・」と、返ってきましたので、
念の為、私も電話しましたら案の定、何年も前と同じ事です。
何も改善されておりませんでした。
そうですよねぇ～
何年か前に「市外局番から・・・」で、不愉快な思いしましたので、
『ブログ』に書いてより信用していないのですが、今回有る人が、
YouTubeの件で、聞いてきたのですが、私もまだ、パソコンに登録していないので、
分からないから、教室も休みだし『プレミア・・・』に電話してみては？と、
返事してので相手の人が「電話したら・・・」と、返ってきましたので、
念の為、私も電話しましたら案の定、何年も前と同じ事です。
何も改善されておりませんでした。
うめちゃん こんにちは。
何時も御親切にご指導下さいまして有難う御座います。
『プレミア・・・』を、教えて頂いて最初の一回目は、交換台が、
出て繋いでくれましたので、何事も無く『リモートサポートサービス』を、
受ける事が、出来ましたが、其の後、は、『ガイダンスに・・・・』と、
成ると、無茶苦茶です( ´艸｀)
私は『プレミア‥‥』を、信用して居りませんから電話するつもりは、無かったのですが、
有る事情で、念の為、電話してみましたら案の定・・・何年も前と同じで
いまだに改善されていない状態でした。
何時も愚かな愚痴ばかりでごめんなさい。
『コメント』有難う御座いました。
何時も御親切にご指導下さいまして有難う御座います。
『プレミア・・・』を、教えて頂いて最初の一回目は、交換台が、
出て繋いでくれましたので、何事も無く『リモートサポートサービス』を、
受ける事が、出来ましたが、其の後、は、『ガイダンスに・・・・』と、
成ると、無茶苦茶です( ´艸｀)
私は『プレミア‥‥』を、信用して居りませんから電話するつもりは、無かったのですが、
有る事情で、念の為、電話してみましたら案の定・・・何年も前と同じで
いまだに改善されていない状態でした。
何時も愚かな愚痴ばかりでごめんなさい。
『コメント』有難う御座いました。
ねこさん こんにちは。
そうなんですよねぇ～・・・(笑）
私は、機械に弱いものですから何年前だったか、困った時に、
『プレミア・・・・サービス』を、教えてもらいまして
電話しましたが、その時は、交換手が、出て繋いでくれましたが、
交換台が人数のかげんなのか？「ガイダンスに従って…」と、
なると、勝手に電話を切って繋がりません。
タマタマ繋がったとしても、邪魔くさいのか？、忙しくて疲れているのか？
偉そうに怒鳴られるだけでした。
私は、『プレミア…』信用して居りませんし電話もかけませんでしたが、
今回、有る人の事で念の為、電話しました。
そうなんですよねぇ～・・・(笑）
私は、機械に弱いものですから何年前だったか、困った時に、
『プレミア・・・・サービス』を、教えてもらいまして
電話しましたが、その時は、交換手が、出て繋いでくれましたが、
交換台が人数のかげんなのか？「ガイダンスに従って…」と、
なると、勝手に電話を切って繋がりません。
タマタマ繋がったとしても、邪魔くさいのか？、忙しくて疲れているのか？
偉そうに怒鳴られるだけでした。
私は、『プレミア…』信用して居りませんし電話もかけませんでしたが、
今回、有る人の事で念の為、電話しました。
YOSHIEさん こんにちは〜
利用した事がないので よくわからないですが
そんな事があったのですね
不具合は 最近多いですね
所詮は 機械のする事と思っていますが…
利用した事がないので よくわからないですが
そんな事があったのですね
不具合は 最近多いですね
所詮は 機械のする事と思っていますが…
YOSHIEさん こんにちは～。
プレミアサポートの市外局番から入力してくださいのメッセージ
私も何回入力しても同じことの繰り返しでした。
こんなメッセージなら込み合ってるので
あとでおかけ直しくださいでいいのにと思いました。
プレミアサポートの市外局番から入力してくださいのメッセージ
私も何回入力しても同じことの繰り返しでした。
こんなメッセージなら込み合ってるので
あとでおかけ直しくださいでいいのにと思いました。
YOSHIEさん
こんにちは
そんなときもあるのですね
びっくり
2回利用しましたが 親切の対応してもらえました
1回目は セブンの時 エクセルがつかえなくなって
お願いしました
2時間くらい後に連絡あり リモートで 直してもらいましたの
そして 今回 テン に1月に買い替えて まなしなのに
不具合
画面が おかしくなり 4月10日にサポートセンターに電話をして
1時間足らずで 連絡があり リモートで
すると こっち問題で 液晶が壊れてるのでは ってことです
買ったお店にもっていって 液晶パネルの交換でってことです
結構親切に して対応してもらえましたよ
タイミング悪かったのかな
こんにちは
そんなときもあるのですね
びっくり
2回利用しましたが 親切の対応してもらえました
1回目は セブンの時 エクセルがつかえなくなって
お願いしました
2時間くらい後に連絡あり リモートで 直してもらいましたの
そして 今回 テン に1月に買い替えて まなしなのに
不具合
画面が おかしくなり 4月10日にサポートセンターに電話をして
1時間足らずで 連絡があり リモートで
すると こっち問題で 液晶が壊れてるのでは ってことです
買ったお店にもっていって 液晶パネルの交換でってことです
結構親切に して対応してもらえましたよ
タイミング悪かったのかな
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