パソコンを買ったのは１ヶ月前です。

初期設定を始めたものの
Wi-Fi が繋がらず・・・

ネットに繋がらないと
Office の登録ができず
Word やExcel が使えません。

メーカーのサポートセンターの電話も繋がりにくい。
どうしたものかと、Wi-Fi のサポートセンターに電話をしてみる。

スマホもタブレットも繋がっているなら問題ないと言う。

出張サポートを頼まなきゃいけないか・・・

時間の余裕がある時に
メーカーのサポートセンターへ何度目かの挑戦。

１時間近く待って、やっと繋がる。

色々やってみたが、出来ない。
が、糸口が見え
Wi-Fi のサポートセンターへ電話。

ここでは、最初にかけた記録があったので
大体のことはわかった上で対応してくれた。

結果・・・
ルーターのリセットで
あっけなく解決。

今までの騒ぎは何だったんだ〜 (´Д⊂ｸﾞｽﾝ

写真は、Wi-Fiのルーターです。
壁に埋め込んであります。

こんなリセットボタン
怖くて自己判断では押せません。

右のスイッチは部屋の照明のスイッチ。
LANが繋がっているのはセキュリティの装置です。