私がヨーロッパ旅行で南フランス旅行をした時でした。
添乗員がおきなミスを起こしました。
事前に申告したのに後で伺います
その後確認にこずルウブル美術館入場者申請をしてしまい夕食後ホテルロビー
で喧嘩しました。 添乗員は気配り、心配り、最後の確認此れが大事なんです。
記念写真撮影の写真申し込みも一部の人にのみ連絡
私は旅行会社フランスバリ支店に後日貰うから届ける様に東京本店にやらせた
始めはなんだかんだ言ってよろうとしない。
最後に役にたたないフランスバリ支店ならつぶしてしまえと言ったら
今回限りなんとかやってみますと言い出した。
本当に旅行会社は料金前払金ですからね。
現地で宮殿も当日入館禁止に成りました。
バリ、モンマルトル丘公園へ、、画家を望む人が沢山います。
私は確か1~3号の絵画を買いました。
教会の裏の傾斜地で取れるぶどうのワインは高級で高価なんです。
帰国後旅行会社と1ヶ月喧嘩しました。ただ謝るだけです。
最後は添乗員は当社では無く派遣ですから責任のがれ
此れが最大手旅行会社なんですよ 添乗員と航空会社選べません。
最近はお客様の苦情多数で事前に使用する航空会社がわかります。