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楽しく交流、お友達、沢山、出来るかな。

 海老名マルイ教室  源太郎 さん

楽しいはずの海外旅行が

 2016年05月04日 10:43
私がヨーロッパ旅行で南フランス旅行をした時でした。
添乗員がおきなミスを起こしました。
事前に申告したのに後で伺います
その後確認にこずルウブル美術館入場者申請をしてしまい夕食後ホテルロビー
で喧嘩しました。 添乗員は気配り、心配り、最後の確認此れが大事なんです。
記念写真撮影の写真申し込みも一部の人にのみ連絡
私は旅行会社フランスバリ支店に後日貰うから届ける様に東京本店にやらせた
始めはなんだかんだ言ってよろうとしない。
最後に役にたたないフランスバリ支店ならつぶしてしまえと言ったら
今回限りなんとかやってみますと言い出した。
本当に旅行会社は料金前払金ですからね。
現地で宮殿も当日入館禁止に成りました。
バリ、モンマルトル丘公園へ、、画家を望む人が沢山います。
私は確か1~3号の絵画を買いました。
教会の裏の傾斜地で取れるぶどうのワインは高級で高価なんです。
帰国後旅行会社と1ヶ月喧嘩しました。ただ謝るだけです。
最後は添乗員は当社では無く派遣ですから責任のがれ
此れが最大手旅行会社なんですよ 添乗員と航空会社選べません。
最近はお客様の苦情多数で事前に使用する航空会社がわかります。
コメント
 2 件
 2016年05月04日 20:04  海老名マルイ教室  源太郎 さん
ライフ国分教室 ライフ国分教室うめちやんさんへ

海外旅行参加者が駄目な添乗員には個人的に本人にはっきりゆうべきである。
決して参加者がいるところでは間違っても言わない事です。
感謝する添乗員さんもいました。他社の添乗員さんでしたが
食材内容が違う時調理人と掛け合い確認をしてくれました。

最近は旅行者の不満が大分取り入れ改善されました。
フランスでは現地で急ゆに本日の宿泊施設ホテルが変更なることが多過ぎる。
乗り継ぎ待ち時間の長い事、最後まで安い航空券航空会社を探す為何です。
今は予約時点で宿泊施設、利用航空機航空便まで座席までわかるんです。
昔は考えられない事でした。
 2016年05月04日 17:07  ライフ国分教室  うめちゃん さん
源太郎さん
こんにちは
腹立たしい旅行だったのですね
楽しい旅行が 残念でしたね

何度か いった海外ですが
そんなことなかった
もう 30年くらい前だからね
添乗員は 
日本からの人と現地のガイドともう一人で 
3人は ついていたと思います
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